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  • 奔驰女车主回应说了什么 奔驰女车主维权事件始末理财人生路
  • 来源:每日娱乐网 2019-04-15 07:12:59 编辑:Kevin
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  • 摘要:【奔驰女车主回应说了什么 奔驰女车主维权事件始末理财人生路】近日,西安奔驰女车主哭诉维权的视频在网上疯传,并引发全民热议。日前,针对外界的舆论和质疑,奔驰女车主作出回应。那么,奔驰女车主回应说了什么,奔驰女车主维权事件始末。 奔
  • 【奔驰女车主回应说了什么 奔驰女车主维权事件始末理财人生路】

      近日,西安“奔驰女车主哭诉维权”的视频在网上疯传,并引发全民热议。日前,针对外界的舆论和质疑,奔驰女车主作出回应。那么,奔驰女车主回应说了什么,奔驰女车主维权事件始末。

    奔驰女车主回应说了什么 奔驰女车主维权事件始末

      奔驰女车主维权事件始末

      2019年4月11日,“奔驰女车主哭诉维权”的视频在网络上流传后,迅速引发舆论关注。

      在视频中,一女子表示她在西安利之星奔驰4S店首付20多万,购买了一辆奔驰车。岂料,新车还没开出4S店院子,就发现车辆发动机存在漏油问题。此后,她多次与4S店沟通解决,却被告知无法退款也不能换车,只能按照“汽车三包政策”更换发动机,该女子被逼无奈,到店里维权。

      事情还要回溯到半个多月前。

      3月22日,王倩与家人前往西安利之星奔驰4S店提车未果,对方称,要做新车检测(PDI)。

      5天后,即3月27日,他们再次前往。此次虽将车开出,但行驶不久后仪表盘即出现“下一次加油时,加注1L发动机油”的提示,店员称,发动机漏油了。之后数日,王倩多次提出退车但未果。最终,4S店给出的解决方案是,“只能换发动机”。

      对此王倩与丈夫均无法接受。

      4月9日,王倩再次来到4S店与店方理论。她情绪激动,坐在一辆红色奔驰车的引擎盖上哭诉,“我不信天下没有说理的地方”。

      王倩告诉记者,她在与店方理论时被人拍了视频,并在网上发布,她对此并不知情。“但从有人把视频没有打马赛克发在网上的那一刻起,这个事情就没有回旋的余地了。”

      此后,有消息传出,西安利之星奔驰4S店已与王倩和解。但很快即遭到王倩否认。之后数日,该起事件持续发酵。

      4月13日,在西安市市场监管局高新分局西部电子商城工商所,王倩向联合调查组递交资料。她提出包括调查该车车辆历史、检测车辆、要求奔驰方公开道歉、给予精神补偿等在内的8点诉求。之后,王倩与利之星奔驰4S店负责人沟通时的录音被曝出。该事件获得空前关注。

      4月14日早7时10分,西安市场监管部门已对“利之星”立案调查,责成尽快退车退款,并对涉事车辆依法封存。

      4月14日上午,官方回应、车主8点诉求、车主与涉事企业高管协商录音曝光,再次推高舆论关注度。同时,网民点赞车主向联合调查组提出的8点诉求有理有据、合情合理,更反衬出车主与店方高管谈话录音中店方的态度傲慢、店大欺客,进一步助推事件舆情热度。

      奔驰女车主回应说了什么?

      事情发酵至今,王倩深感意外。“我的生活已经受到了影响。我家、我的手机号、我的亲朋都被‘围攻’了。我承受了很大的压力。”

      王倩称,4月13日奔驰方曾提出当天退款,但被她拒绝。“我发声是想让大家一起关注这个事情。但不是为我个人。这个事情疑点重重,我希望通过这个案例,提醒大家少被坑,或者看看4S店到底有何不正当行为。”

      “我是在为大家维权,并非为我个人。现在,我的压力很大,事情本身希望得到更多人关注。”王倩再次强调,她认为自己在做一件正确的事情,希望有一个公平公正结果,“从4月9日至11日发酵,我没料到事情会这样发展。但在整个过程中,我没有做任何不当的事情。每次就此事表达时,我甚至都在克制自己的主观情绪,尽最大可能使这件事得到公平公正的处理。”

      身在舆论漩涡中的王倩分明已感受到了舆论的力量与偏差,她告诉记者,她感谢网友们的支持,“但有些人的说法我无法接受,比如,我明明是正当维权,但硬被说成是某策划公司的炒作,还有人说我是演员。现在,我有几百个身份。”

      王倩表示,目前,她仍在等待政府的调查及处理结果。

      王倩还说,既然事情已发酵至此,就已不再是她一个人的事情,“所有人都在等待一个答复。”

    原文标题:奔驰女车主回应说了什么 奔驰女车主维权事件始末理财人生路

    原文地址:http://www.ccxun.com/gun/249796.html

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